Ответы на вопросы
Ольга, Комбинированная
У меня прыщи !!! могу ли я избавиться от них умываясь крем гелем очищение +уход 20% сыворотки кожа очень жирная блестит и еще вопрос будет ли линия гель\скраб\белая глина в одном типо 5 в 1

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Ольга, в вашем случае методичный и грамотный уход за проблемной кожей лица поможет продлить ее молодость и красоту, а также поддерживать ее в хорошем состоянии. В первую очередь необходимо обеспечить правильное очищение кожи от излишек выделяемого себума, а также скапливающихся на поверхности кожи в течение дня загрязнений и пыли.
Рекомендую использовать продукты деликатного очищения с ухаживающими компонентами, например Пенка-мусс для умывания Черный Жемчуг. Процедуру очистки кожи с помощью деликатной эксфолиации можно осуществлять 1-2 раза в 10 дней скрабом Черный жемчуг для нормальной и комбинированной кожи. Далее использовать тоник, он не только тонизирует и увлажнит кожу, но и подготовит её к нанесению крема. Крем можно подобрать с учетом вашего возраста, не стоит пренебрегать использованием крема особенно если кожа комбинированная, значит имеют участки с сухой кожей, которая требует интенсивного питания и увлажнения.
Из ассортимента нашего бренда можно порекомендовать Дневной крем для нормальной и комбинированной кожи Биопрограмма или кремы линейки Самоомоложение Программа от 26 лет. Продукт 5в1 для очищения был выведен из ассортимента, но мы рассматриваем возможность возобновить производство, так как у данного средства очень много поклонников. Учитывая, что прыщи и черные точки могут возникать в зависимости от широкого спектра факторов, в том числе генетических (а также гормональные сбои, стресс, заболевания ЖКТ, переходный возраст, гиперактивность сальных желез), лучше проконсультироваться с врачом-дерматологом. В зависимости от клинической картины, специалист назначит определенный уход.
Татьяна, Комбинированная
Добрый вечер! Скажите пожалуйста при прохождении теста, тестер бесплатно? Или надо будет платить за доставку?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Татьяна, добрый день. При прохождении теста, тестер отправляется бесплатно, ни за что платить не нужно.
Лариса, Комбинированная
Здравствуйте.я очень люблю пользоваться средствами линии Черный жемчуг.есть ли крем для лица с защитой от солнца на лето?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Надежда, использование дневного крема с UV защитой (ультрафиолетовыми фильтрами) не заменяет использование солнцезащитного крема, для ежедневного хода в теплый период можно использовать дневной крем DREAM CREAM с защитой SPF10. Если летом не хочется перегружать кожу нанесением уходовой и декоративной косметики, то решением станет ВВ-крем с SPF – средство, сочетающее в себе увлажняющие свойства ухаживающего крема, тонального и защитного средства. Вы можете выбрать ВВ крем Черный Жемчуг с защитой SPF10 соответствующего возраста. Если вы планируете отправить в отпуск в регионы с высокой солнечной активностью, то рекомендую использовать специальную защитную косметику с фактором защиты более 30.
Надежда, 25 лет, Комбинированная
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста средство по уходу в такой ситуации:Возраст 25 лет тип кожи - комбинированная, склонная к высыпаниям, поры расширены. По истечении для после нанесения макияжа Т-зона (которая жирная) трескается и шелушится. Если тональный крем не наносить, то все нормально. Марку тонального крема постоянно меняю, т.к. шелушение появляется после каждой.

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Надежда, молодой коже, действительно, необходимо дать максимум увлажнения и подчеркнуть ее достоинства. Методичный и грамотный уход за проблемной кожей лица поможет продлить ее молодость и красоту, а также поддерживать ее в хорошем состоянии. Решение косметических проблем кожи должно быть комплексным: В первую очередь необходимо обеспечить правильное очищение кожи от излишек выделяемого себума, а также скапливающихся на поверхности кожи в течение дня загрязнений и пыли. Рекомендую использовать продукты деликатного очищения с ухаживающими компонентами, например Пенка-мусс для умывания Черный Жемчуг.
Процедуру очистки кожи с помощью деликатной эксфолиации можно осуществлять 1-2 раза в 10 дней скрабом Черный жемчуг для нормальной и комбинированной кожи. Далее использовать тоник, он не только тонизирует и увлажнит кожу, но и подготовит её к нанесению крема. Из ассортимента нашего бренда можно порекомендовать Дневной и Ночной кремы Самоомоложение Программа от 26 лет. Дневной крем Самоомоложение для возраста 26+ - это косметический крем-мусс, который представляет собой увлажняющую эмульсию, придающую коже мягкость и тонизирующий эффект. Нежная текстура буквально тает на коже, оставляя ощущение бархатистости. Силиконовые микросферы создают софт –фокус эффект, а также маскировку мелких морщинок и несовершенств кожи.
Именно такая текстура позволяет создать эффект матовой и в то же время напитанной влагой кожи. Self-complex26 (день) - сочетание биосахарида гум, экстракта настурции (OXIGESKIN), аллантоина, экстракта ламинарии и натуральных масел ши, миндаля, камелии и макадамии, витамин Е, активный ингредиент OXIGESKIN уменьшает глубину кожных складок и разглаживает микрорельеф кожи, экстракт ламинарии, нейтрализующий токсины. Для усиления эффекта необходимо дополнять уход ночным кремом 26+. Ключевые характеристики ночного крема для данного возраста - идеальное разнесение, ощущение комфорта, обволакивания.
Уникальная аквасберегающая формула этого крема позволяет оставлять на коже лица длительное ощущение свежести и увлажнения. Легкая тающая текстура достаточно быстро впитывается, не оставляя жирной пленки на коже. Появляется ощущение, что кожа дышит всю ночь. При этом наутро гарантирован результат заметного восстановления. Self-complex26 (ночь) - сочетание экзополисахарида, экстракта настурции, аллантоина, экстракта бурой водоросли и натуральных масел ши, авокадо, камелии и макадамии. Масло камелии, обладающее противовоспалительными свойствами и восстанавливающее защитный барьер кожи. Биосахарид гум, обладающий свойствами смягчать, мгновенно и длительно увлажнять кожу. Витамин Е - антиоксидант кожного барьера, усиливает защитные свойства других антиоксидантов.
Светлана, Комбинированная
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Нужно ли смывать мицелярную воду Черный жемчуг?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Лариса, изначально мицеллярная вода была предназначена для ухода за кожей младенцев и людей со склонной к чувствительности кожей. Мицеллярная вода не разрушает водно-жировую мантию и не вызывает нарушение кислотно-щелочного баланса кожи.
Секрет действия мицеллярной воды кроется в ее формуле: в состав воды входят мельчающие частички мицелл, образованных мягкими поверхностно-активными веществами, поэтому она не только очищает, но и ухаживает за кожей, увлажняя и смягчая ее, и тем самым увеличивая эффективность последующего этапа ухода.
Но так как во время применения мицеллярная вода контактирует со слизистыми, поэтому на такое средство более всего потенциально возможна индивидуальная реакция на применение в силу физиологических особенностей состава слезной жидкости глаз. Во избежание возникновения подобной реакции после использования можно ополоснуть лицо водой.
Наталья, Комбинированная
Здравствуйте, а какой крем подходит для комбинированный кожи ?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Наталья, крем можно подобрать с учетом вашего возраста, не стоит пренебрегать использованием крема особенно если кожа комбинированная, значит имеют участки с сухой кожей, которая требует интенсивного питания и увлажнения. Из ассортимента нашего бренда можно порекомендовать Дневной и Ночной кремы линейки Биопрограмма или кремы линейки Самоомоложение соответствующего возраста.
Юлия, Комбинированная
Здравствуйте, скажите пожалуйста каким средством косметики "Чёрный жемчуг" пользоваться чтобы избавится от жирного лба или зоны Т ?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Для вашего типа кожи подойдет Освежающий лосьон для нормальной и комбинированной кожи Черный жемчуг. Он содержит компоненты, направленные на регуляцию деятельности сальных желез, а также оказывает пролонгированное увлажняющее действие. Кроме этого, 1-2 раза в неделю рекомендуется пользоваться скрабом из линейки Очищение Черный жемчуг.
Татьяна, 45 лет, Комбинированная
Почему продукт снят с производства?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Бренд Черный Жемчуг постоянно развивает и обновляет свой ассортимент. Все наши кремы отличного качества и с хорошим составом. Мы можем порекомендовать вам в зависимости от ваших потребностей продукт, который подойдет именно вам. Напишите, пожалуйста, какую проблему вы хотите решить, и мы вернемся к вам с рекомендациями.
Ольга, 35 лет, Комбинированная
Здравствуйте. Меня зовут Ольга. мне 35 лет. Какой мне крем использовать 26+ или 36+ и есть ли маска для лица от черного жемчуга?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Ольга, добрый день, небольшие отклонения по возрасту допускаются. Я рекомендую пользоваться кремом 36+. В данном возрасте становятся необходимыми поддержание упругости, выравнивание тона кожи. В дневном креме 36+ современная комбинация силиконовых эластомеров и матирующих компонентов обеспечивает бархатистое распределение крема с эффектом невесомой «тающей» дымки, и в то же время богатство ощущений ухода за кожей.
Микросферы крема создают софт –фокус эффект, а также маскировку морщинок, выравнивают цвет лица, делая его здоровым и сияющим. Легкая муссовая текстура дарит невероятное удовольствие от восприятия массы, обеспечивая гладкость и тонус кожи. КОМПОНЕНТЫ Self-complex36 (день) - сочетание биосахарида гум, алоэ-вера, аллантоина, ниацинамида и натуральных масел ши, миндаля, цубаки и макадамии. Концентрат сока алое увлажняет кожу на клеточном уровне и обеспечивает ей многоуровневую защиту, ниацинамид (витамин В3), смягчает кожу и выравнивает цвет лица, стимулирует синтез коллагена и повышает упругость кожи. Мгновенное и пролонгированное увлажнение ночного крема для кожи 36+ обеспечивается сочетанием ламеллярного эмульгатора и аквафиксирующих полисахаридов. Именно данная формула во многом определяет сенсорные характеристики этого крема – это свежая обволакивающая текстура, легкость распределения по коже, впитываемость, шелковистые ощущения после нанесения на кожу. Ценные масла в составе крема увлажняют кожу и препятствуют потере влаги, устраняют чувство сухости и стянутости, дарят ощущение комфорта. Наутро заметен результат- поверхность кожи становится гладкой и нежной на ощупь, насыщенной, морщинки менее заметны. Текстура ночного крема Черный Жемчуг позволяет использовать крем в качестве омолаживающей маски 1-3 раза в неделю.Наталья, 24 года, Комбинированная
Здравствуйте, у меня последние несколько месяцев очень капризная кожа. Появились жировики в области щек и шеи.посоветуйте, пожалуйста,уход. Мне 24 года

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Наталья, проблемы с кожей в вашем возрасте чаще всего могут быть связаны с гормональными проблемами, проблемами эндокринной системы. Появление жировиков говорит о явном сбое в системах организма. Для того, чтобы понять в чем проблема, нужно оценить размер жировиков и их локализацию. Одного ухода для решения проблемы будет недостаточно, жировики могут нести серьезные проблемы, поэтому для лечения необходимо обратиться к косметологу, дерматологу. Я не рекомендую удалять или каким-либо образовать повреждать жировики, так как вы можете навредить коже, лучше не медлить, а обратиться за специализированной помощью. В зависимости от клинической картины, специалист назначит определенный курс лечения.
Анастасия, 27 лет, Комбинированная
Здравствуйте, моя кожа лица склонна к аллергии, высыпаниям и покраснениям. Есть маленькие черные точки в области носа и подбородка. Под глазами часто бывает шелушение.есть мелкие мимические морщинки, возраст 27 лет Какую серию ухода можно подобрать?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Для сохранения молодости и поддержания кожи в комфортном состоянии необходим методичный, регулярный уход. Лучше, если гамма средств будет включать подходящие друг другу средства очищения и ухода. Так как у потребительницы чувствительная кожа лица, можно порекомендовать ей в качестве очищающих средств Мицеллярную воду Черный жемчуг или крем для умывания Черный жемчуг для сухой и чувствительной кожи в зависимости от того, к какому ритуалу снятия макияжа привыкла потребительница: удалять макияж и загрязнения с помощью ватного диска или умываться пенкой/гелем с водой.
Также в ассортименте нашей очищающей линейки есть нежное очищающее молочко для снятия макияжа и тоник-комфорт для сухой и чувствительной кожи. Уход за кожей с помощью тоника – это и увлажнение, и тонизирование, и пользоваться им можно как утром, после умывания, так и вечером, после снятия макияжа. Данная серия хороша тем, что благодаря специально подобранным компонентам состава уход за кожей осуществляется уже на этапе очищения. В качестве ежедневных уходовых средств с учётом возраста потребительницы подойдут дневной и ночной кремы линейки Самоомоложение Программа 26+ лет. С годами в силу естественного старения, вызванного как внутренними (генетическими), так и внешними факторами, сильно снижается собственный потенциал кожи человека по поддержанию молодости. Кожа утрачивает упругость, эластичность, становится больше морщин, тон кожи становится неровным. Именно на поддержание собственных ресурсов по омоложению направлена эффективность линейки Самоомоложение Черный Жемчуг. Активные ингредиенты кремов запускают в коже процессы выработки собственных компонентов красоты: коллагена, эластина и гиалуроновой кислоты. Под действием названных выше причин с возрастом в организме снижается синтез этих компонентов, обеспечивающих привлекательность и здоровый вид молодой кожи. Кремы с функцией самоомоложения содержат активные компоненты, которые при регулярном применении поддерживают структуру кожи за счет самостоятельного синтеза коллагена, эластина и гиалуроновой кислоты. Такой путь созвучен естественному пути протекания процессов в коже. Также в другой линейке бренда Черный жемчуг– Биопрограмма - есть дневной крем для сухой и чувствительной кожи, в качестве альтернативы можно попробовать его. Он обеспечивает комплексный уход и его действие направлено против основных признаков старения. Из этой же линейки подойдет легкий крем для век Черный жемчуг Биопрограмма. Таким образом, можно порекомендовать следующую уходовую серию: - Мицеллярная вода ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ / Крем-гель для умывания ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ для сухой и чувствительной кожи - Нежное молочко для снятия макияжа ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ для сухой и чувствительной кожи - Ухаживающий ТОНИК-КОМФОРТ ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ для сухой и чувствительной кожи - Дневной крем для лица ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ Программа 26+ лет или Крем дневной для лица ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ Биопрограмма для сухой и чувствительной кожи - Ночной крем для лица ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ Программа 26+ лет - Крем для век ЧЕРНЫЙ ЖЕМЧУГ БиопрограммаНаталья, Сухая
Подлежат ли упаковки продуктов вторичной переработке?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Термос в котором непосредственно находится крем изготовлен из РР, аналогично как и крышка, и он подлежит вторичной переработке.
Екатерина, 23 года, Комбинированная
Подскажите, пожалуйста, где могу купить продукт?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Наш ассортимент широко представлен на территории России и стран бывших СССР. Чтобы узнать какой магазин ближе всего к вам перейдите по ссылке на карту магазинов либо воспользуйтесь сайтом ozon.ru
Анастасия, Комбинированная
У меня синяки под глазами, много кремов перепробовала ничего не помогает. корректоры тоже не скрывают как надо. что делать?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Татьяна, для нежной кожи вокруг глаз следует использовать ухаживающее средство, разработанное с учетом особенностей этой деликатной области и протестированное под контролем офтальмологов. Вы можете использовать крем Черный Жемчуг соответствующего возраста. Эффект устранения темных кругов обусловлен действием активных компонентов крема, нацеленных на улучшение метаболизма в коже, устранение следов усталости, а также синергетическим действием основной формулы крема, светоотражающих частиц и оптических микросфер, направленных на улучшение цвета и тона кожи. В составе крема есть активные компоненты, которые оказывают противовоспалительное и противоотечное действие, укрепляют стенки кровеносных сосудов и капилляров, стимулируют кровообращение, улучшают обменные процессы в клетках кожи.
Татьяна, 12 лет, Комбинированная
Здравствуйте. Мне 12 лет.Можно ли в моем возрасте использовать Черный жемчуг. ОЧИЩЕНИЕ+УХОД»™ содержит 20% активной сыворотки ?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Татьяна, продукты линейки "Очищения+Уход" можно использовать в любом возрасте. Но важно помнить, что в возрасте 12-15 лет кожа особенно склонна к появлению таких проблем, как акне и жирный блеск. Состояние кожи может усугубляться излишне сильным подсушивающим действием обычных очищающих средств, поэтому по этой причине проблемная кожа нуждается в особом уходе. Продукты Черный Жемчуг очищают кожу без сухости и стянутости.
Кристина, Нормальная
Как избавится от черных точек на носу?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Кристина, для борьбы прыщами и черными точками следует выбирать продукты, в составе которых имеются β-гидроксикислоты, например салициловая кислота обладает свойством проникать в поры через слой кожного сала и отшелушивать клетки, скопившиеся внутри сальных желез и закупоривающие поры. Кроме этого, очень важно подобрать сбалансированную программу очищения, которая для данной специфики кожи имеет немаловажное значение. 1-2 раз в неделю стоит пользоваться косметическими скрабами. В случае, если кожа чувствительная - то не чаще раза 10 дней. Данная процедура поможет глубоко очистить кожу.
В данной ситуации, учитывая то что прыщи могут возникать в зависимости от широкого спектра факторов, в том числе генетических (а также гормональные сбои, стресс, заболевания ЖКТ, переходный возраст, гиперактивность сальных желез), лучше проконсультироваться с врачом-дерматологом. В зависимости от клинической картины, специалист назначит определенный уход. В линейках многих косметических брендов существуют специализированные средства для ухода за проблемной кожей.Мария, Комбинированная
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Получается, что нужно сначала очистить кожу, затем нанести тоник, а потом еще крем. Но в линейке "Очищение+Уход" представлены пенка-мусс для умывания 2в1 для нормальной и комбинированной кожи и освежающий гель дял умывания для нормальной и комбинированной кожи. Для чего они оба нужны, ведь выходит, что оба очищают? Или можно любой взять из них и к нему уже тоник?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Мария, умываться нужно обязательно 2 раза день: утром очищать кожу от скопившихся за ночь выделений пота и кожного сала, а вечером требуется сниматься макияж, а также очищать от частицы пыли, выделений пота и кожного сала. оба продукта (и пенка, и гель) предназначены для умывания кожи. Гель для умывания – хорошо пенящееся средство для очищения кожи лица с гелевой, полупрозрачной текстурой. Пенка – средство для нежного, деликатного очищения кожи, оно образует легкую воздушную пену.
Рекомендую очищение вечером разделить на два этапа: снятие макияжа, для этого можно использовать мицеллярную воду (она хорошо снимает макияж с глаз и подходит для деликатных участков кожи), а затем умыться гелем для умывания. А утром умываться только пенкой для умывания для подготовки кожи к нанесению тоника. Важно помнить, что кожа начинает восстанавливается около 23:00 часов вечера, поэтому желательно до 22:00 завершить процедуру умывания и нанесения тоника и крема. А утром наносить крем за полчаса до выхода из дома.Екатерина, 22 года, Комбинированная
Здравствуйте! Мне 22 года, я очень редко использую косметику(тушь или помаду), летом кожа жирная, а зимой шелушится,есть черные точки и прыщи, особенно сейчас, так же цвет кожи носа отличается от остальной кожи лица, он темнее, и я не могу понять, этот загар или пигментные пятна(и от чего это?) Какой уход нужен для кожи моего лица?

Ирина Порох
эксперт марки «Черный жемчуг»
Екатерина, в вашем случае можно попробовать изделия саббренда Dream Cream (дневная эмульсия, флюид для век, СС крем, ночной крем-эликсир). Основное предназначение изделий данной линейки– уход за кожей, придание сияния, здорового тона и скрытие несовершенств с эффектом мгновенного преображения кожи. Силиконовые микросферы в составе данных кремов создают софт-фокус эффект, выравнивая тон кожи.
А масло камелии уменьшает покраснения - этот высокоэффективный растительный ингредиент используется для успокоения раздражённой, чувствительной кожи. Загар, действительно, может неравномерно ложиться на кожу, и загар, и пигментные пятна связаны с накоплением в нижних слоях кожи пигмента - меланина. Рекомендуется в весенне-летний сезон избегать попадания прямых солнечных лучей на кожу лица и постоянно использовать кремы с UV-фильтрами. В ассортименте Черного Жемчуга появились ВВ кремы для разных возрастов, они имеют фактор защиты SPF10. Если не хотите использовать тонирующее средство, то можно использовать дневную эмульсию Dream Cream, она тоже имеет степень защиты 10.